A boa higiene é um fator vital na prevenção de doenças e intoxicações, especialmente em um ambiente hospitalar, onde é necessário lidar com várias bactérias e vírus constantemente.
Aqui no Blog da Multiclean Equipamentos você pode obter mais informações voltada para o segmento de Limpeza.
A limpeza correta de quartos e salas de procedimentos é obrigatória para garantir que novos pacientes não sairão com algum problema mais grave.
Entretanto, mesmo com bons processos de limpeza, ainda pode ser difícil avaliar a qualidade desse trabalho sem utilizar indicadores de higienização hospitalar.
São índices que ajudam os profissionais de saúde a determinar se a qualidade da limpeza atende aos padrões exigidos para o hospital e garantem a segurança de seus pacientes. Especialmente em casos de internação.
Para ajudar a entender melhor esse tema e melhorar a qualidade da higienização no hospital, listamos aqui 5 dos principais indicadores utilizados e como você pode acompanhá-los. Confira.
Acompanhar os indicadores de performance é tarefa obrigatória do gestor hospitalar
1. Índice de uso de equipamentos e produtos
Esse indicador reflete a quantidade de produtos de limpeza hospitalar e equipamentos utilizados para fazer a higienização correta dos ambientes hospitalares. Em geral, cada procedimento apresenta uma quantidade ideal a ser utilizada, ajudando na eliminação de bactérias sem gerar risco de intoxicação. Deve haver um índice diferente ideal para cada espaço. Salas de cirurgia, por exemplo, exigem avaliações específicas com indicadores apropriados para o maquinário usado, pois os riscos de infecção são muito maiores e as consequências mais graves.
2. Índice de satisfação do cliente
Como o nome já diz, trata-se do índice que reflete o quanto os clientes estão satisfeitos com a limpeza do hospital. Para averiguar esses números, os profissionais devem questionar os próprios pacientes e, em seguida, preencher um relatório de limpeza incluindo as medidas tomadas e os produtos usados. O gestor do hospital, então, deve analisar o relatório e assiná-lo.
3. Índice de frequência do uso de Equipamentos de Proteção Individual
Esse é um dos indicadores de higienização hospitalar mais importantes, pois tem grande impacto no desempenho de limpeza e na preservação de todos os espaços internos. Ele reflete a frequência de uso de EPIs dentro do hospital, como luvas, máscaras, entre outros. O desejável é que seja um índice bem elevado, especialmente se o hospital realiza muitas cirurgias e lida com vários pacientes internados. Tais equipamentos evitam a troca de patógenos entre pacientes e médicos, minimizando riscos de infecção.
4. Limpeza terminal
A limpeza terminal, também conhecida como limpeza de desinfecção terminal, é um procedimento crucial realizado em ambientes hospitalares após a liberação de leitos de pacientes ou após a conclusão de procedimentos cirúrgicos. Este tipo de limpeza é essencial para garantir a remoção completa de sujidade, germes, bactérias e outros microrganismos presentes no ambiente.
Além disso, a limpeza terminal geralmente inclui a desinfecção de itens e equipamentos reutilizáveis, como mesas, cadeiras, maçanetas, controles remotos, entre outros, para prevenir a propagação de infecções nos pacientes subsequentes que ocuparão o mesmo espaço.
É o total de limpezas terminais realizadas no hospital, ou seja, aquelas que são feitas quando um leito é liberado ou após a conclusão de uma cirurgia. Naturalmente, o ideal é que esse índice seja bem alto.
5. Limpeza concorrente
A limpeza hospitalar é um processo crucial para garantir a segurança e o bem-estar de pacientes, profissionais de saúde e visitantes. Além da limpeza terminal, realizada após a alta de um paciente, a limpeza concorrente, executada durante a ocupação do ambiente, também é fundamental para manter a qualidade do espaço.
No entanto, é importante ressaltar que a limpeza concorrente, por ser realizada em um ambiente ativo, possui algumas limitações. Para garantir a completa higienização do hospital, é necessário um plano de limpeza abrangente que inclua ambas as modalidades.
Mas como saber se a limpeza hospitalar está sendo realizada de forma eficaz? Através do acompanhamento de indicadores de desempenho! Ao monitorar métricas como:
- Uso adequado de equipamentos e produtos de limpeza: Garantindo a utilização de produtos eficazes e a manutenção adequada dos equipamentos.
- Satisfação do cliente: Coletando o feedback de pacientes e funcionários sobre a limpeza do ambiente.
- Frequência do uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs): Assegurando que os profissionais de saúde estejam protegidos durante a realização da limpeza.
- Realização de limpezas terminais e concorrentes: Verificando se as frequências e procedimentos estão sendo cumpridos.
É possível identificar oportunidades de melhoria e garantir que os padrões de limpeza sejam sempre atendidos.
Ao investir na gestão de indicadores de limpeza, os hospitais podem:
- Reduzir o risco de infecções hospitalares: Protegendo pacientes e colaboradores.
- Melhorar a qualidade da assistência: Oferecendo um ambiente mais seguro e higiênico.
- Aumentar a satisfação dos pacientes: Criando uma experiência mais positiva.
- Demonstrar compromisso com a segurança: Fortalecendo a imagem do hospital.
Em resumo, o acompanhamento regular dos indicadores de limpeza hospitalar é fundamental para garantir a qualidade dos cuidados prestados e promover a saúde e o bem-estar de todos os envolvidos.
Contar com um fornecedor com capacidade operacional e conhecimento é o diferencial das suas operações de limpeza e higiene em ambiente de saúde
Investir em treinamento profissional de limpeza e higiene não apenas aprimora as habilidades individuais dos colaboradores, mas também eleva a qualidade dos serviços prestados, promove a segurança, acompanha as tendências tecnológicas e contribui para um ambiente de trabalho mais satisfatório e produtivo.
Ao procurar por um fornecedor de produtos de limpeza profissional é interessante não ter em mente apenas o produto em si.
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